售后服务


? ? 我gong司建立了一套完备有效的服务体系,打造了一支经验fengfu的服务团队,为客户不仅免fei规划场地、设计安装基础图和流程图,提供专襠ang募际跖鄕un,而qiepai技术人员xian场zhidao安装和调试设备。gong司服务网点遍布gui州、四川、广西、hunan、广东、shan东、shan西等32zuo城市,建立客户使用dangan,使传统上门服务与网luo在线服务双管齐下,youshi互补,贴心、高效,赢得了客户们的广泛赞誉。?
?
服务chengnuo:
售前服务:为nin提供项目设计、工yi流程设计,适合nin的ji器设备选goufangan的制ding,gen据nin的特殊需求,设计制造bi威体育网址,为nin培xun技术操作人员。
售中服务ao鉵in一qi完成对设备的验收,协助拟订shi工fangan和详细流程。
售后服务:gong司pai技术人员到xian场zhidao设备安装、调试xian场及培xun操作人员。

反应速度:
? ? (1)服务工程师接到服务xin息后15分钟联系,电话向客户说明处理cuoshi。
? ? (2)从接到服务xin息qi至到达故障xian场的时间:郑州市zhoubian地区不超过2xiao时,跨地区不超过12xiao时,跨省fen不超过24xiao时(西北地区跨地区不超过16xiao时,跨省不超过48xiao时)。
? ? (3)服务工程师24xiao时待命制。
? ? (4)故障wei处理完bi,服务工程师不能离kaixian场,离kaixian场需客户许可。
?
售 前:
? ? 当好客户的参谋和助手,让用户的每一fentou资都获得feng厚的回报。
? ? (1)设备型簄uo难≡瘛Ⅻ/div>
? ? (2)gen据客户的特殊要求,设计制造bi威体育网址。
? ? (3)为客户培xun技术人员。
? ? (4)gong司免feipai工程技术人员到用户xian场为用户规划场地、设计zuijia流程和fangan。
?
售 中:
? ? 尊zhong客户;gei客户一个放心,一fen轻松,一fen惊xi;致力于提高客户的整体价zhi。 (1)bi威体育网址的验收。 (2)协助客户拟订shi工fangan。
?
售 后:
? ? (1)免feizhipai专胣uo氖酆蠓袢嗽保酱飜ian场zhidao客户安装调试。
? ? (2)设备安装调试。
? ? (3)xian场培xun操作人员。
? ? (4)成套设备安装完bi后,留下1-2名专职技术人员免fei协助客户xian场生产1个月,直到用户man意为zhi。

?